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楽天グループ株式会社 特定商取引法表示



販売業者


楽天グループ株式会社

運営統括責任者


代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史

所在地


〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス

電話番号


050-5305-5002

メールアドレス


prj-eatpick-rakutenfarm@mail.rakuten.com

商品代金以外の必要料金


なし

申し込みの有効期限


原則、ご注文日から2日間以内にクレジットカードの内容を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

不良品


初期不良やトラブル不具合による返品
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による返品対応をいたしますのでご連絡ください。

対応条件

取扱い商品の性質上、発送後の返品、返金は基本的にお受けしておりません。
ただし、輸送中の事故による破損や変形などにつきましては、商品到着後4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用は、原則としてお客様ご利用のクレジットカードに全額返金いたします。

商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

交換について

取扱い商品の性質上、返品ではなく交換をご希望の場合でも対応いたしかねますので、予めご了承ください。

返品のお手続きについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。

販売数量


特に指定はございません
(商品によって在庫設定をさせていただく場合があります)

引き渡し時期


注文日より最短で5日後に発送いたします。

お支払い方法


クレジットカード

お支払い期限


クレジットカード決済時にお支払いいただきます

返品期限


当店では、お客様都合の返品については対応しておりませんのでご了承ください。

お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

返品送料


商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用は、原則としてお客様ご利用のクレジットカードに全額返金いたします。