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foodable サービス特約


第1条(総則)


1.本foodable サービス特約(以下「本特約」という)は、当社がインターネット上で管理・運営するショッピングモール「EATPICKマルシェ」(以下「マーケット」という)上で、マーケット利用者が、当社製家電製品のリースおよび出店者による商品等の提供を組み合わせたサービス(以下、「foodableサービス」という)を利用するにあたっての諸条件を定めたものです。 マーケット利用者は、当社が別途定めるEATPICKマルシェ利用特約にも同意したものとみなされます。
2. 当社は、マーケットに関するお知らせ、ご利用方法の詳細等をEATPICK利用規約において定める通知の方法によりご案内することがあります。本マーケットのご利用にあたっては、当該案内等に従ってご利用ください。
3. 本特約に定めのない事項については、当社が別途定めるEATPICK利用規約およびEATPICKマルシェ利用特約の定めに従うものとします。

第2条(申込方法)


1.foodableサービスの利用を希望するマーケット利用者は、マーケットの画面上における所定の手続きに従って登録の上(当該登録を行ったマーケット利用者を、「マーケット会員」といいます、以下同じ)、foodableサービス利用案内画面の指示に従い、これに申し込むものとします。
2.申込時にマーケット会員が選択できる支払方法および配送方法等その他取引の条件は、個々のfoodableサービスによって異なります。マーケット会員は、foodableサービス利用案内画面に記載する条件を自らの責任で確認の上、foodableサービスを申し込んでください。
3.マーケット会員が完了ボタンをクリックし、申し込み手続きを完了した時点で、申込されたfoodableサービスについて、サービス利用契約が成立します。

第3条(支払方法)


1.マーケット会員は、画面上の指示に従って決済情報を入力するものとし、当該決済情報が承認された場合に限り、支払いを行うことができるものとします。
2.マーケット会員は、支払いに際し、領収書は発行されないことに同意するものとします。
3.支払い済みのfoodableサービス利用料金については、いかなる理由によっても返金することはできません。

第4条(配送)


1.マーケット会員によるfoodableサービス申し込み完了後、当社より対象家電製品を配送・手配いたします。
2.第6条によりマーケット会員が購入を行った商品等については、当社が所有権を有することはなく、マーケット会員による購入後、当該商品等を扱う出店者より、配送・手配いたします。購入された商品の発送についてのお問い合わせは出店者に行っていただきますよう、お願いいたします。
3.対象家電製品は、通常、お申し込み完了後、サービス提供開始日以降に順次お届けいたします。また商品等については、これを扱う出店者が個別に定める条件によるものとします。なお、自然災害等の不可抗力や配送業者におけるトラブル等により、配送が遅れる場合は当社よりご連絡いたしますが、配送が遅れたことによりマーケット会員に発生した損害については、当社および出店者は一切責任を負わないものとします。


第5条(機器の取扱い)


1.マーケット会員は、対象家電製品を取扱説明書等に従い適切に取り扱うものとします。
2.マーケット会員が取扱説明書等に従わなかった結果、または不適切な取り扱いをした結果、対象家電製品に不具合が生じた場合、対象家電製品の交換または修理をいたしますが、別途費用が発生することがあります。
3.配送から2週間以内に発見された対象家電製品の初期不良、またはサービス期間中に取扱説明書等に従い適切に取り扱われていたにも関わらず生じた対象家電製品の不具合については、当社費用にて交換または修理をいたします。ただし、第8条第2項により対象家電製品の買取りをされた場合には、その後の修理等については通常の保証サービスによるものとします。

第6条(商品等の購入)


1.マーケット会員によるfoodableサービス申し込み完了後、マーケット上にて、食品その他の対象商品購入のためのクーポンコードを、別途定める条件にて発行いたします。
2.マーケット会員は、対象商品購入画面にアクセスし、購入したい商品を選択し、クーポンコードを入力するものとします。
3.マーケット会員自身によってクーポンコードが入力されなかった場合、表示通りの代金が発生いたします。この場合、当社によるクーポンコードの入力や、後からの変更等はできません。
4.マーケット会員がクーポンコードを利用して行った出店者との取引は、すべてマーケット利用者と出店者との間で直接に行われます。
5.クーポンコードには有効期間があります。マーケット会員が有効期間内にクーポンコードを利用しなかった場合、当該クーポンコードは失効し、これによりマーケット会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。なお、クーポン失効後において、出店者より独自の対応を行う場合がございます。

第7条(配送後のお問い合わせ)


1.配送後、対象家電製品に関するお問い合わせについては末尾に定める当社窓口、購入された対象商品に関するお問い合わせについては出店者にお問い合わせください。
2.配送された対象商品については、これを扱う出店者が責任を負うものとします。ただし当社の判断において、必要に応じて当社からマーケット会員に対して、ご連絡等を行う場合もございます。

第8条(サービス期間・解約)


1.マーケット会員は、別途当社が定めるサービス期間の間、サービスを利用するものとします。
2.サービス期間終了後、当社より、対象家電製品についてアンケートをお送りいたします。マーケット会員はアンケートにおいてfoodableサービスの継続または終了、もしくは対象家電製品の買取りを選択することができるものとしますが、アンケートにお答えいただけない場合には、当該マーケット会員はfoodableサービスを同一条件で継続するものとみなします。なおアンケートにおいて記入頂いた内容については、当社が別途定める「個人情報の取扱い」に従い取り扱うものとします。
3.マーケット会員はサービス期間中にfoodableサービスを解約することができますが、サービス期間中の解約については別途当社が定める解約金が発生する場合があります。また、途中解約時でも、対象家電製品の買取りができる場合がございます。
4.サービス期間終了またはサービス期間中の解約に伴い対象家電製品の買取りを行わない場合には、マーケット会員は当社指示に従い速やかに、対象家電製品を当社または当社が指定する者に返却するものとします。なお、送料等、返却にかかる諸費用はマーケット会員の負担となる場合があります。

第9条(その他)


1.サービス期間中に、やむを得ない事情により取引条件・配送条件等を変更する場合がありますが、かかる場合にはEATPICK利用規約に定める方法により事前にマーケット会員に連絡を行います。
2.当社は、事前に相応なる期間をもって、EATPICK利用規約に基づき利用者に通知することにより、本サービスの全部または一部を終了または中止することができるものとします。なお、本サービスの全部または一部を中止する場合、当該サービスを再開させるかどうかは当社が判断することとします。

【当社窓口】
・EATPICKお問合せフォーム→https://www.eatpick.com/contacts




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発効日:2020年7月10日